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加西店営業再開について

 

只今、イオンさんと営業再開日について協議しております。

営業再開日が決定いたしましたら、このHP上で公表させていただきますので

何卒よろしくお願い申し上げます。


(DONNA) 2020年8月 7日 11:56

DONNA加西店　従業員の新型コロナウィルスの感染状況について

弊社従業員の新型コロナウィルスの感染状況について

 

7月25日に1名感染していたことが判明し、その後全従業員のＰＣＲ検査を実施し

本日5名の陽性反応が確認されました。

 

濃厚接触者とされるお客様(20日～25日ご来店)のリストは加東保健所に提出済みで

保健所から順次ご連絡をしていただいています。

ただ、電話番号などのすぐ連絡のつく連絡先をいただいてないお客様もいらっしゃいます。

20日～25日ご来店のお客様で、まだ加東保健所からの連絡がないお客様は、

至急、加東保健所（0795-42-9011）へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

※追記訂正　　感染した恐れのある期間を7月11日〜7月25日との記載がありましたが誤りです。

 

接客した従業員についてのお問い合わせ(名前・年齢・性別・出勤日・業務内容)も

いただいていますが個人情報に関わることですのでお答えは差し控えさせていただいております。

誠に申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

 従業員の感染ルートについては、行政が調査され、弊社も全面的に協力しております。

 

濃厚接触者である従業員につきましては、医師・保健所の指導の下、治療及び一定期間自宅待機

として健康観察をしております。

 

店舗は25日・26日の両日に消毒を行っており、29日夜間にはイオンモール加西北条店全館の

消毒を完了しています。

 

お客様のご家庭や職場そして日常生活への影響とご心配ご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。

お客様そして感染してしまわれた方々が1日でも早くご快復されることを心よりお祈り申し上げます。

 

今後も加東保健所の判断・指導に基づいて対応をさせていただきます。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんがご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。

 

ＤＯＮＮＡ事務所

0745-44-9915

 

 


(DONNA) 2020年7月30日 15:12

加西店　コロナ感染などについての　Q＆A



コロナウイルス感染が

確認された事に対してのQ＆A



まず初めに　

7月25日土曜日株式会社美王の運営する

DONNA加西店スタッフにて

コロナウイルスの感染が確認され　

現在店舗を休業とさせていただいております

お客様には多大な不安や心配をおかけして　誠に

申し訳ありません。

25日夜間には　専門の業者などを手配し

店内の消毒など実施済みでございます

DONNA加西店におきまして、

この度、新型コロナウィルス感染者1名が発生

したことへの緊急対策としまして、

7月25日~当面の間、営業活動を完全に停止いたします。

詳細は以下のとおりです。 今回の緊急対策は、

当社社員及び家族の健康と安心を

第一に考え、お客様のみならず社会に信頼される、

 誠実な会社を目指すためのものです。 

感染拡大を防ぐため、各当社員が感染していた

恐れのある期間（7月20日〜7月25日）に

お越しいただいたお客様につきましては　

大変ご迷惑、ご不便と心配をおかけしてしまい

誠に申し訳ございません。謝罪の言葉も見つかりません。

 しかしながら、誠に僭越ではございますが、

更なる感染拡大を防ぐためご理解ご協力をお願い致します。 

来店日より2週間の経過観察をお願い致します。

37.5°Cの発熱が4日以上続くなどの症状が出た場合は 

帰国者・接触者相談センターへご連絡していただき

指示を仰いでいただくようお願い致します。 

感染されていない事を心よりお祈り申し上げます。 

この度は多大なるご迷惑をおかけし、

衷心よりお詫び申し上げます。


追記訂正　

 

感染した恐れのある期間を

7月11日〜7月25日と記載されていましたが

誤りで、7月20日〜7月25日です。


ご心配ご迷惑をおかけして申し訳ございません。



営業自粛店舗


DONNA加西店


営業自粛期間

7月25日～当面の間


感染する可能性のある期間

DONNA加西店において下記の期間にお越しいただいたお客様


7月20日～7月25日


帰国者・接触者相談センターhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19- kikokusyasessyokusya.html






Q. 

7月中に来店したのですが大丈夫ですか？


A.

感染の恐れのある期間(7月20日～7月25日)にお越しいただきましたお客様へ 当社の運営する加西店をご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便、ご心配をおかけいたし まして誠に申し訳ございません。各当のお客様に関しましては感染拡大を未然に防ぐため来店日より 2 週 間の経過観察をお願い致します。37.5°Cの発熱が 4 日続くなどの症状が出た場合は下記帰国者・接触者 相談センターへご連絡いただき指示を仰いで頂くようにお願い致します。 このような事態になってしまい誠に申し訳ございません。



追記

 

7月20日から25日までにご来店の方すべてを

リストアップをさせていただき

随時　保健所に通しております

保健所からの連絡などがありますので

ご迷惑をおかけしますが

お電話をお取りになり

保健所指示に従ってもらうようにして

いただきたいと思います。

誠に申し訳ありませんが、ご協力と

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。



帰国者・接触者相談センター

 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-

 kikokusyasessyokusya.html




Q.

感染の対策をしていましたか？


A.

DONNA加西店では　常に換気

（非常扉2箇所　正面扉1箇所　空調）を

実施していましたし　従業員は必ずマスクの着用をしていました

椅子などよく触れる所の消毒もしっかりとしていました



Q.

いつ再開されますか？ また再開しても大丈夫なのか？



A. 

再開後の体制について 営業停止期間中の各当社員の健康状態を確認のうえ、営業再開の時点での体調に問題の無いことを 確認のうえ、保健所、医師の指導を仰ぎ営業,業務再開を認めることといたします。

今後につきましては、社内外への感染被害抑止及び社員の安全確保を最優先に行動するとともに、

社員及びそのご家族、ご関係者の皆さまの健康状態の把握をはじめ、拡散抑止などの情報収集に努めてまいります。

また　すでに、25日には店内の消毒など専門の業者を依頼し実施済みでございます



Q、詳しく聞きたい　問合せ先は？


A、お問い合わせ先は　DONNA事務所

0745-44-9915

　

　　お手数で申し訳ないですが　よろしくおねがいいたします

よくあるご質問があれば随時更新させていただきます


(DONNA 加西店) 2020年7月26日 17:45

DONNA加西店　新型コロナウイルス感染者の発生について



当社における新型コロナウィルス感染者の発生について



7月25日土曜日　DONNA加西店にて


弊社従業員に新型コロナウィルスの陽性反応が

出たことが確認されました。


感染者の行動歴、ならびに濃厚接触者についての

調査を行っております。


当社では冷静に感染拡大防止に努め、すでに店内の消毒を


実施済みです　また換気や


各人の健康管理に注意を払ってまいります。


並びに、潜伏期間を考慮し、

以下の期日まで休業とさせていただきます。


ご迷惑をお掛け致しますが、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


また、奈良にある店舗および、

スタッフとの接触はございません。


今後も、お客様、および全従業員の健康と安全を最優先に考え、


感染防止に努めてまいります。



休業期間　7月25日〜当面の間


また、保健所からの指示により休業期間が延びる場合が

ございますのでご了承ください ご不明な点がありましたら

DONNA事務所までご連絡ください。

 0745-44-9915




(DONNA 加西店) 2020年7月26日 10:07

DONNA真美ケ丘店 閉店のお知らせ

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、突然ではございますが、8月2日をもちましてDONNA真美ケ丘店を閉店する運びとなりました。 長きにわたるご支援に心より感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

店長栗山・アイリスト佐々木真澄は旭ヶ丘店、スタイリスト虎走は葛城店に勤務となります。また、近くにイズミヤ広陵店もございますのでよろしくお願い致します。

急な決定となりましたことをお詫びし、併せて皆様のご理解をお願い申し上げます。

長い間のご愛顧に、改めてお礼を申し上げます。


DONNA真美ケ丘店　スタッフ一同


(DONNA) 2020年7月17日 13:32

DONNA加西店　割引き料金の変更について


いつも　DONNA加西店にお越しいただき

誠にありがとうございます

この度　シニア割引き　30％引きを

2020年7月より　20％引きに訂正させていただきます

ご不便をおかけしますが

ご了承ください

DONNA加西店は　これからも　いつも以上に

元気に営業していきますので

またのご来店　心より

お待ちしています。





(DONNA 加西店) 2020年6月30日 16:45

営業時間短縮のお知らせ

新型コロナウィルスの感染が拡大している状況を鑑み、奈良県全店舗で下記の期間の営業時間を1時間短縮することといたしました。該当の時間帯にご予約をいただいているお客様には各店舗から順次ご連絡をさせていただきます。

　　短縮実施期間：R2年4月20日(月)～R2年5月8日(金)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※今後の社会情勢・行政の方針を鑑みながら見直しを行う場合もございますのでご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 


(DONNA) 2020年4月17日 13:46

DONNA加西店　営業再開のお知らせ



【営業再開のお知らせ　DONNAイオン加西北条店　】


4/12から営業再開します。

4/12(日) 9:00から営業
4/13(月) 店舗臨時休業日
4/14(火)9:00から営業

それ以降は通常通り
年中無休営業。

ただ、営業時間が
9:00〜18:00(最終受付)の短縮営業。とさせて頂きます。

※イオン加西はしまっておりますので、
ドンナ横の専用勝手口から
来客して頂く形になります

(DONNA 加西店) 2020年4月11日 10:15

加西店臨時休業および奈良県内ＤＯＮＮＡ5店舗の対応について

 

政府からの緊急事態宣言の発令を受け、どのような対応が最善なのかＤＯＮＮＡで検討した結果、兵庫県のＤＯＮＮＡ加西店は当面の間臨時休業とさせていただき、奈良県内の5店舗は営業を継続することといたしました。

日本政府の見解は『美容室は利用制限の対象には入ってない』『国民の生活の安定に必要な職業』ということですが、不特定多数の方が日々入れ替わり接触、会話する環境に変わりはないので、ＤＯＮＮＡでは当面の間、3蜜にならないよう色々と対策を強化してまいります。

 

 ご不便をおかけしますが、感染の拡散防止と収束に向けて、ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。

 <店側がおこなう対策>

●来店時、全てのお客様にアルコール消毒の実施をお願いしております。

●毎回終了時にセット椅子等の消毒

●ドアノブやトイレのドアノブの消毒

●マスク着用でも感染リスクを減らすために、会話を控えめにする。

●ドリンクの提供中止

●換気を常に意識するよう努めます。

●シャンプー台の換気

●できる限り予約が集中しないよう配慮し、なるべく席を空けて施術します。（状況により混み合うこともありますのでご了承ください。）

 

 <スタッフがおこなう対策>

●全スタッフマスク着用

●スタッフの検温→ 家で測ってくることを再度徹底し毎朝報告

●報告義務→ 体調が悪い場合、休んだ場合、 会社に報告する。

●他店スタッフとの交流自粛(ミーティング、食事など)

※スタッフの感染が見られた場合、その店舗の営業を停止致しますのでご了承ください。

 

また、美容業は『原則対面接客』はしておりません。

　★カウセリングは、技術椅子に座り、背後から。

  ★シャンプーは、お客様の顔をフェイスガーゼで顔を覆う。

  ★アイラッシュの際には、技術者は必ずマスク着用。

少なくとも、日頃から実施しております。

 

 <お客様へのお願い>

ご来店時、手指消毒をお願いいたします。

また、大変申し訳ありませんが、以下のお客様のご来店はお断りさせていただきます。

  ・37.5°以上の発熱がある。

  ・咳やくしゃみが頻繁にでる。

　・体調が優れないと感じる。

　・2週間以内に海外から帰国した。

このような時ですので、キャンセルなどはお気遣いなくお申し付けください。

 

皆様が安心できるようにできる限りの予防対策をしてまいります。 しっかりとコロナ対策を強化して お客様に『来て良かった！』と 思っていただけるように努力してまいります 。

ホームページ・インスタグラムで、ＤＯＮＮＡの営業状況をお伝えしていきますのでご確認いただけたらと思います。

 

みんなで乗り越えていきましょう！

 


(DONNA) 2020年4月 8日 12:59

DONNA加西店　臨時休業のお知らせ


平素はDONNAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染が拡大している中、
イオン加西北条店が休業の為、
明日4月8日（水）から当面の間
休業することを決定いたしました。

政府からの緊急事態宣言の発令、および
現状の深刻さを真摯に受け止め、
お客様やスタッフの安全の確保を第一に考慮した結果、
DONNAイオン加西北条店は
残念ながら休業させて頂く判断をしました。

なお、現在の所　当店を利用されたお客様、
スタッフ共に感染例は出ておりません。

（臨時休業期間）
4月8日（水）から当面の間

現時点で頂いているご予約につきましては、
担当スタイリストまたは
DINNAスタッフより順次キャンセルの
ご連絡をさせていただきます。

営業再開時期が決まりましたら、
こちらのホームページまたは
サロン公式　Instagramより
ご案内させていただきます。
お問い合わせの際、店舗スタッフは在宅勤務となり
ますので恐れ入りますが、
DONNA  OFFICEまでご連絡いただきますよう、
よろしくお願いします。

0745−44−9915
火曜〜金曜
10時〜17時

充分に休息をとり、今まで以上にサービス技術の
向上に努めてまいります。
皆様にまた笑顔でお会いできる日を楽しみに
しております。
どうかご理解のほど
よろしくお願いします。

DONNA加西店スタッフ一同




(DONNA 加西店) 2020年4月 7日 21:57

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